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Desratización en Santiago y la Región Metropolitana: trampas, captura y control de ratones

Sí, realizamos tratamiento de ratones: instalación de trampas, captura y monitoreo, más estaciones de cebo seguras y sellado de accesos, en casas, departamentos, parcelas y bodegas de Santiago y toda la Región Metropolitana. Seguimos hasta cortar la actividad. El diagnóstico es sin costo y un especialista te llama dentro de las próximas horas.

  • Diagnóstico sin costo
  • Productos registrados en el ISP
  • Técnicos propios
  • Visita de control incluida
Técnico con linterna frontal instala de noche una estación de cebo para roedores junto a un cerco de madera

Desratización y control de ratones: cómo lo hacemos

La desratización es el control de ratas y ratones en una casa, parcela, bodega o local. No se trata de tirar veneno en los rincones: hay que encontrar por dónde entran, dónde comen y dónde anidan, y cortar las tres cosas a la vez. Por eso sí hacemos tratamiento de ratones con trampas y captura, además de estaciones de cebo seguras. Las trampas bajan rápido la población dentro de la casa, las estaciones protegen el perímetro, el sellado de accesos evita que entren otros y el monitoreo dice cuándo la actividad terminó de verdad.

En Chile central conviven cuatro roedores y cada uno pide un manejo distinto. El guarén (Rattus norvegicus) es el más grande y vive asociado al agua: acequias, canales de riego, alcantarillas y sótanos. La rata negra (Rattus rattus) prefiere la altura y es la que corre por el entretecho. La laucha (Mus musculus) es pequeña y se mete en despensas, cajones y bodegas. El ratón colilargo (Oligoryzomys longicaudatus) es nativo y vive en zonas rurales.

En las parcelas y casas de campo de la RM, de Colina y Lampa a Pirque, Paine y la Laguna de Aculeo, el colilargo importa por otra razón. Según el MINSAL es el principal reservorio del hantavirus, prefiere terrenos con maleza o arbustos cerca de fuentes de agua, y el contagio ocurre al respirar aire contaminado con su orina, saliva o fecas. El 28 de julio de 2026 el Ministerio de Salud declaró por primera vez una alerta sanitaria por hantavirus de Atacama a Magallanes, vigente hasta julio de 2027, con 46 casos y 18 fallecidos en lo que iba del año. Entre sus medidas de prevención, el MINSAL pide: "Selle y desratice galpones y bodegas". Ese es el trabajo que hacemos.

Por qué con Symbiotic Pest

  • Diagnóstico sin costo y sin compromiso antes de cotizar.
  • Tratamiento de ratones completo: trampas, captura, estaciones de cebo, sellado de accesos y monitoreo.
  • Técnicos propios, sin subcontratistas ni call center.
  • Rodenticidas registrados en el ISP, siempre dentro de estaciones cerradas.
  • Dirección técnica de Marcelo Moraga, con más de 20 años en el rubro.
  • Visita de control incluida, informe del servicio y boleta o factura electrónica.
Bloque de cebo roído por ratones, colgado del gancho de una estación de cebo tipo tubo
Cebo roído dentro de una estación: los roedores siguen activos.

¿Cuándo conviene llamarnos?

Si reconoces una o más de estas señales, pide el diagnóstico sin costo.

  1. Rasguños o carreras en el entretecho, entre el cielo y el techo, sobre todo de noche.
  2. Fecas pequeñas y oscuras en la despensa, los cajones de la cocina, la bodega o detrás del refrigerador.
  3. Bolsas, cables, mangueras de riego o choclos roídos, o comida de mascotas que desaparece.
  4. Manchas grasosas en muros, vigas o bajo las puertas, por donde pasan una y otra vez.
  5. Olor fuerte a orina en una bodega, un galpón o una casa de veraneo que estuvo cerrada.
  6. Cuevas junto a cercos, acequias, leñeras o gallineros de la parcela.
  7. Cables roídos o restos de nido en el motor del auto que duerme afuera.

Quiero que me llamen

Qué incluye la desratización

Todo lo que hacemos en tu casa, parcela o empresa, del diagnóstico al informe.

  • Instalación de trampas

    Ponemos trampas mecánicas y de captura en entretechos, despensas, bodegas y galpones, justo en las sendas por donde pasan los roedores. Dentro de la casa, y donde hay niños o mascotas, suelen ser la mejor opción porque no dejan cebo al alcance.

  • Captura y retiro de ejemplares

    Revisamos las trampas, retiramos los roedores capturados y los desechamos con protección, para que tú no tengas que tocarlos. Lo capturado confirma la especie y ayuda a medir cuánta actividad queda.

  • Estaciones de cebo seguras

    En el perímetro, junto a cercos, leñeras y galpones, instalamos cebaderos cerrados y fijos con rodenticida registrado en el ISP. El cebo queda dentro de la estación, fuera del alcance de niños, perros, gatos y aves de corral.

  • Sellado de accesos

    Cerramos, o te indicamos cómo cerrar, las entradas: pasadas de cañerías, rejillas de ventilación, huecos bajo puertas, aleros y tapas de registro. Sin este paso los ratones vuelven a entrar aunque se hayan capturado todos los de adentro.

  • Monitoreo hasta cortar la actividad

    En cada visita revisamos trampas, consumo de cebo y rastros frescos (fecas, roeduras, manchas de paso) y lo dejamos registrado. El trabajo termina cuando la actividad se corta, no cuando se acaba el cebo.

  • Informe y visita de control

    Recibes el informe del servicio con lo encontrado, lo instalado y las recomendaciones para tu propiedad, y la visita de control va incluida. Emitimos boleta o factura electrónica.

Cómo trabajamos, paso a paso

Del primer llamado a la visita de control, con técnicos propios en cada paso.

  1. Diagnóstico sin costo

    Un técnico recorre la casa o la parcela buscando fecas, roeduras, sendas y madrigueras para saber qué roedor es, por dónde entra y dónde se refugia. Sin compromiso de contratar.

  2. Plan de control

    Definimos dónde van trampas y dónde estaciones de cebo, qué accesos hay que sellar y qué conviene ordenar de tu parte: alimentos, leña, maleza, comida de mascotas. Con eso te enviamos la cotización.

  3. Instalación y captura

    Instalamos trampas en el interior y estaciones de cebo en el perímetro, con productos registrados en el ISP y técnicos propios. Te mostramos dónde quedó cada punto.

  4. Sellado de accesos

    Cerramos las entradas que aparecieron en el diagnóstico o te dejamos indicado cómo hacerlo con materiales que el roedor no pueda roer.

  5. Monitoreo y visita de control

    Volvemos a revisar capturas, consumo y rastros, movemos o reponemos puntos según la actividad y, al final, hacemos la visita de control para confirmar que se cortó.

Casas, parcelas y lugares de trabajo

  • Casas y departamentos con ratones en el entretecho o la cocina, en Santiago, Maipú, La Florida, Puente Alto y el resto de la RM.
  • Parcelas y casas de campo de Colina, Pirque, Paine y la Laguna de Aculeo.
  • Galpones, bodegas agrícolas, leñeras y gallineros.
  • Casas de veraneo del litoral central que pasan meses cerradas: Algarrobo, El Quisco, El Tabo y Cartagena.
  • Restaurantes, bodegas y otros lugares de trabajo que deben evitar la entrada de roedores (DS 594, art. 11).
  • Condominios, colegios y centros de eventos.

En Santiago, toda la RM y alrededores

Atendemos Santiago y todas las comunas de la Región Metropolitana, del Gran Santiago a Colina, Melipilla y Paine, y también las regiones de Valparaíso y O’Higgins. En Los Lagos trabajamos con visitas programadas que el especialista coordina contigo al llamar.

Algunas zonas: Región Metropolitana, Santiago, Providencia, Las Condes, Maipú, La Florida, Puente Alto, Paine, Viña del Mar, San Antonio, Rancagua, Puerto Montt.

Ver toda la zona de cobertura
Mapa de Chile: regiones que atiende Symbiotic PestMapa esquemático de Chile continental, de Arica a Magallanes, con las 16 regiones. Resaltadas: Región Metropolitana, Región de Valparaíso, Región de O’Higgins, Región de Los Lagos. Symbiotic Pest atiende toda la Región Metropolitana y sus alrededores desde su base de operaciones en Pintué (Paine), marcada con el ícono de la marca.VValparaísoVIO’HigginsRMMetropolitanaMauleArgentinaChile centralXLos Lagos

Regiones que atendemos

  • RM Metropolitana
  • V Valparaíso
  • VI O’Higgins
  • X Los Lagos

Mapa esquemático: límites y proporciones aproximados.

Lo que nos preguntan sobre la desratización

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp o revisa todas las preguntas frecuentes.

¿Hacen tratamiento de ratones con trampas y captura, o solo ponen veneno?

Sí, hacemos tratamiento de ratones con trampas y captura. Instalamos trampas en los lugares de paso, retiramos los ejemplares capturados y seguimos con monitoreo hasta que no queda actividad. Las estaciones de cebo seguras se usan sobre todo en el perímetro, y el sellado de accesos cierra el ciclo. Dentro de la casa, en despensas o donde hay mascotas, muchas veces conviene más la trampa que el cebo: lo definimos en el diagnóstico.

¿Cuánto cuesta una desratización?

El valor depende del lugar (casa, parcela o galpón), de la superficie, de la especie, de cuánta actividad hay, de cuántos accesos hay que sellar y de cuántas visitas de monitoreo hacen falta, y lo cotizamos después de un diagnóstico sin costo. Por eso no damos un valor a ciegas: un técnico revisa en terreno, sin compromiso, y con lo que ve te enviamos la cotización para tu caso.

¿Cuántas visitas necesita una desratización?

Por lo general, dos o tres visitas con monitoreo entre una y otra, más la visita de control incluida. Una laucha aislada en la cocina se resuelve antes que una parcela con guarenes en las acequias y ratas en el galpón. El número exacto te lo decimos en el diagnóstico, según la actividad que encontremos, y el trabajo termina cuando la actividad se corta, no cuando se acaba el cebo.

¿Es peligroso para mis perros, gatos o gallinas?

Puede serlo si el animal llega al cebo, y por eso el rodenticida va siempre dentro de estaciones cerradas y fijas, fuera de su alcance. Usamos productos registrados en el ISP, seguimos las precauciones de su etiqueta y, donde andan mascotas o aves de corral, preferimos trampas. Te mostramos cada punto instalado para que nadie lo mueva. Si crees que tu mascota comió algo, llévala de inmediato al veterinario y pídenos el nombre del producto.

¿Qué tiene que ver la desratización con el hantavirus?

Sellar y desratizar galpones y bodegas es una de las medidas que pide el MINSAL para prevenir el hantavirus. El virus lo transmite el ratón colilargo, un roedor silvestre de maleza y arbustos cercanos al agua, y el contagio es al respirar aire contaminado con su orina, saliva o fecas. En julio de 2026 el Ministerio declaró alerta sanitaria de Atacama a Magallanes. En una parcela, eso significa cortar el acceso de roedores a la casa, la bodega y la leñera.

¿Qué hago mientras llega el técnico?

No toques roedores ni fecas con las manos y no barras en seco. Si el lugar estuvo cerrado, ventílalo 30 minutos antes de entrar, rocía el piso con agua y cloro y recién después limpia, como recomienda el MINSAL. Guarda alimentos y comida de mascotas en envases herméticos y saca basura y maleza del entorno. Ante fiebre, dolor muscular intenso o dificultad para respirar después de limpiar, consulta de inmediato en un centro de salud.

¿Atienden en todo Santiago, en parcelas y en otras regiones?

Sí. Atendemos Santiago y toda la Región Metropolitana: casas y departamentos del Gran Santiago y parcelas de Colina, Pirque, Paine o la Laguna de Aculeo. También cubrimos la Región de Valparaíso, del litoral de San Antonio a Casablanca, y la de O’Higgins; en Los Lagos trabajamos con visitas programadas. En casas de veraneo conviene revisar antes de abrir la temporada, porque pasan meses cerradas y los roedores se instalan sin que nadie los vea.

¿Ratones en la casa o la parcela?

Un especialista te llama dentro de las próximas horas y coordina el diagnóstico, sin costo y sin compromiso.