Lo que nos preguntan sobre el control de plagas

Depende de lo que encontremos en el diagnóstico, que es sin costo y sin compromiso. El valor cambia según la plaga, los metros a tratar, el tipo de lugar (casa, parcela, bodega o local), cuánta actividad hay y cuántas visitas pide el caso. Por eso no damos un valor a ciegas por teléfono: un técnico revisa en terreno y con lo que ve te enviamos la cotización. Si nos mandas fotos por WhatsApp, adelantamos parte del diagnóstico.

Un especialista te llama dentro de las próximas horas, en horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 14:00. Si escribes de noche, un domingo o un festivo, te llamamos en el siguiente horario de atención. En esa llamada te hace las preguntas del diagnóstico, resuelve tus dudas y coordina contigo la visita. Si prefieres, escríbenos directo por WhatsApp al +56 9 3223 7223.

Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00, por WhatsApp y por teléfono al +56 9 3223 7223. El chat y el formulario del sitio reciben tus datos a cualquier hora: si escribes fuera de horario, un especialista te llama en el siguiente horario de atención. En esa llamada se agenda el diagnóstico en el día y la hora que te acomoden.

Depende de la plaga y de cuánta actividad haya, y te lo decimos en el diagnóstico. Una infestación leve de insectos suele resolverse con una aplicación más la visita de control, que está incluida. Los roedores y las termitas piden por lo general dos o tres visitas con monitoreo entre una y otra, y las chinches de cama dos o tres, para alcanzar a las que nacen de los huevos. El trabajo termina cuando la actividad se corta.

Sí, cada servicio queda respaldado con un informe o comprobante del trabajo realizado. En el lavado y desinfección de estanques de agua potable entregamos además el certificado del servicio, que emitimos con nuestra resolución sanitaria vigente de la SEREMI de Salud. Si necesitas el documento para la administración de un condominio, una auditoría o una fiscalización en una fecha determinada, avísanos al coordinar la visita para tenerlo a tiempo.

Sí, emitimos boleta o factura electrónica, según lo que necesites. Si eres empresa, condominio o comunidad y necesitas factura, indícalo cuando pidas el diagnóstico y ten a mano la razón social, el RUT y el giro, para que el documento salga correcto desde el principio. Junto con la boleta o la factura recibes el informe del servicio y, en el lavado de estanques, el certificado correspondiente.

Sí, siempre que se respeten las indicaciones del técnico: usamos solo productos registrados en el ISP, aplicados con las precauciones de su etiqueta. Durante una aplicación de insecticida no puede quedar nadie en el área tratada, tampoco los animales. En desratización el cebo va dentro de estaciones cerradas y fijas, fuera de su alcance, y donde andan perros, gatos o gallinas preferimos trampas. Si en la casa hay una guagua o alguien con asma, avísanos.

El reingreso habitual es de 2 a 4 horas, ventilando antes de volver a entrar. El tiempo exacto depende del producto, la técnica y el lugar, y el técnico te lo confirma el día del servicio. Con geles cebo contra cucarachas u hormigas normalmente no hace falta salir, y en una desratización tampoco. Las mascotas vuelven cuando las superficies tratadas estén secas, y los zócalos tratados no se limpian hasta que el técnico lo indique.

Guarda alimentos, loza, cepillos de dientes y juguetes en muebles cerrados, despeja los zócalos y el acceso a las zonas que se van a tratar, y saca a las mascotas, tapando peceras y comederos. Si vamos a lavar el estanque, junta agua en bidones limpios para las horas del corte. En chinches de cama la preparación es más específica: lava la ropa de cama con agua caliente y no cambies colchones de pieza. El técnico te confirma todo al coordinar.

Atendemos Santiago y toda la Región Metropolitana: el Gran Santiago completo, de Providencia y Las Condes a Maipú, La Florida y Puente Alto, y el resto de la región, de Colina y Lampa a Melipilla, Buin y Paine. También cubrimos la Región de Valparaíso (litoral central, Casablanca y el Gran Valparaíso), la de O’Higgins y, con visitas programadas, la de Los Lagos. Nuestra base de operaciones está en Pintué, en la comuna de Paine.

Sí, atendemos todas las comunas de la Región Metropolitana: Santiago centro, Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Maipú, La Florida, Puente Alto y el resto del Gran Santiago, y también Colina, Lampa, Talagante, Peñaflor, Melipilla, San Bernardo, Buin, Paine y Pirque. Vamos a casas, departamentos, edificios, parcelas, locales y bodegas. El diagnóstico es sin costo y un especialista te llama dentro de las próximas horas.

Sí, nuestra base está en Pintué, en la misma Laguna de Aculeo, así que atendemos todos sus sectores: Pintué, La Guachera, Rangue, Los Hornos, Bocahuao y Santa Marta, además del resto de Paine. Trabajamos en parcelas, casas de campo y de fin de semana, cabañas y bodegas, con desratización, fumigación, control de avispas y lavado de estanques. El diagnóstico es sin costo y un especialista te llama dentro de las próximas horas.

Sí, atendemos la Región de Valparaíso. Por la Ruta 78 llegamos al litoral central: San Antonio, Cartagena, El Tabo, El Quisco, Algarrobo y Santo Domingo, y por la Ruta 68 a Casablanca, Valparaíso, Viña del Mar, Quilpué y Villa Alemana. Atendemos casas de veraneo, cabañas, condominios y empresas. Cuéntanos tu comuna al dejar tus datos y el especialista coordina contigo la fecha de la visita.

Sí, atendemos la Región de O’Higgins. Por la Ruta 5 Sur llegamos a Mostazal, Graneros, Rancagua y Machalí, y también cubrimos Rengo, San Fernando, Santa Cruz y Pichilemu. Hacemos desratización, fumigación, control de termitas y de avispas, y lavado de estanques en casas, parcelas, bodegas agrícolas y empresas. Al dejar tus datos indica tu comuna: el especialista te llama dentro de las próximas horas y coordina contigo la fecha de la visita.

Sí, atendemos la Región de Los Lagos con visitas programadas que coordina el especialista cuando te llama. Así cubrimos Puerto Montt, Puerto Varas, Frutillar, Llanquihue, Osorno y Chiloé, en casas, cabañas, parcelas y empresas. Como la región está a unos 1.000 km de nuestra base, la fecha se programa con anticipación: deja tus datos con tu comuna y el problema que tienes, y el especialista te propone la fecha de la visita.

Sí, hacemos tratamiento de ratones y ratas: instalación de trampas, captura y monitoreo hasta cortar la actividad, con estaciones de cebo seguras en el perímetro y sellado de los accesos por donde entran. Trabajamos en casas, entretechos, parcelas, galpones, bodegas y leñeras, con lauchas, guarenes y rata negra. Dentro de la casa o donde andan mascotas, muchas veces conviene más la trampa que el cebo: lo definimos en el diagnóstico, que es sin costo.

Pide un diagnóstico: los ruidos de noche en el cielo o el techo suelen ser ratas o ratones que ya encontraron por dónde entrar. Mientras tanto, no dejes veneno suelto ni barras las fecas en seco; si tienes que subir, ventila, rocía con agua y cloro y usa guantes, como indica el MINSAL. En la visita ubicamos los accesos, instalamos trampas y estaciones seguras, y sellamos para que no vuelvan a entrar.

Mantén a los roedores lejos de la casa y ventila 30 minutos cualquier lugar que haya estado cerrado antes de entrar, como recomienda el MINSAL. Después rocía el piso con agua y cloro y recién ahí limpia; nunca barras en seco. Guarda los alimentos en envases herméticos, corta la maleza y saca la basura del entorno. El MINSAL también pide sellar y desratizar galpones y bodegas, y en julio de 2026 declaró alerta sanitaria por hantavirus de Atacama a Magallanes.

Sí, fumigamos todo tipo de insectos: arañas, incluida la araña de rincón, cucarachas, chinches de cama, moscas, pulgas, garrapatas, hormigas, zancudos, polillas y gorgojos. También controlamos termitas y chaqueta amarilla, que tienen su propio servicio. Elegimos la técnica según el insecto y el lugar: aspersión, nebulización, geles cebo o tratamientos residuales. Si no sabes qué insecto es, mándanos una foto por WhatsApp o lo identificamos en el diagnóstico sin costo.

Porque el aerosol mata solo a los insectos que alcanza a mojar, y la mayor parte de la plaga está escondida detrás de muebles, en grietas y bajo los zócalos, o todavía en forma de huevos, donde el spray no llega. En pocos días sale o nace una nueva tanda. Para cortarla hay que identificar la especie, tratar sus refugios con el producto y la técnica que corresponden, y volver a revisar en la visita de control.

Las señales más claras son madera que suena hueca al golpearla, polvillo o fecas bajo muebles y marcos, túneles de barro que suben por muros o cimientos, y alas sueltas cerca de las ventanas en primavera. Según el MINVU, la termita subterránea hace su enjambrazón entre septiembre y octubre y está presente en la RM, Valparaíso y O’Higgins. Si ves alguna señal, no rocíes insecticida: guarda unos insectos en un frasco y pide una inspección.

Sí, tenemos resolución sanitaria vigente de la SEREMI de Salud para el lavado y desinfección de estanques de agua potable, y al terminar entregamos el certificado del servicio, que es el documento que suelen pedir la administración de un condominio, un colegio o una auditoría. Lavamos estanques de casas, parcelas con pozo o camión aljibe, condominios y empresas: vaciamos, limpiamos, desinfectamos y volvemos a llenar. Si necesitas el certificado para una fecha, avísanos al coordinar.

Sí, atendemos empresas, condominios, bodegas, agroindustria, comercio y colegios con programas de manejo integrado de plagas: visitas periódicas, monitoreo, registros e informes. El DS 594 exige a todo lugar de trabajo tomar medidas efectivas para evitar la entrada o eliminar la presencia de insectos, roedores y otras plagas (art. 11). Coordinamos las visitas con la administración para no interrumpir la operación, y emitimos factura electrónica.